Вопросы и ответы

1.⁠ ⁠Анализ воды.
Вы можете привезти образец воды в наш офис или заказать услугу аудита водных систем.

2.⁠ ⁠Подбор оборудования.
Мы поможем вам подобрать оборудование, которое будет соответствовать вашим потребностям и бюджету, а также результатам анализа воды.

3.⁠ ⁠Монтаж системы.
Мы доставим, подключим, настроим и запустим оборудование. Также мы проведём обучение, чтобы вы могли правильно использовать систему.

4.⁠ ⁠Повторная проверка качества воды.
Мы возьмём ещё один образец воды, чтобы убедиться, что система работает эффективно.

5.⁠ ⁠Гарантийное обслуживание.
В течение 12 месяцев мы гарантируем, что система будет работать корректно или устраним проблему за свой счёт.

6.⁠ ⁠Постгарантийное обслуживание.
Мы будем напоминать вам о необходимости проведения технического обслуживания системы.

Да, если у вас централизованное водоснабжение. Показатели воды вы можете найти в открытом доступе и отправить нам для подбора системы водоочистки. При наличии личной скважины проведение анализа воды обязательно. Показатели воды могут меняться в зависимости от сезона, перед подбором оборудования необходимо перепроверить показатели.

Мы делаем анализ воды на следующие показатели: жесткость (G), железо (Fe), водородный показатель воды (ph), солесодержание (TDS), запах, мутность.
Для подбора оборудования для технических целей данных показателей будет достаточно. Для питьевых целей рекомендуем установить систему обратного осмоса, которая очищает воду на 99,9%.

Для отбора пробы воды подойдет бутыль (можно пластиковую), только из-под воды или фабричная тара. Не стоит использовать бутыль из-под газировки, сока, молока или алкогольных напитков!
1. Необходимо отобрать воду до всех фильтров.
2. Пропустите воду в течение 5 минут под хорошим напором, затем уменьшите напор.
3. Ополосните бутылку исходной водой.
4. Наберите медленно полную бутылку без кислорода (доверху). Объем воды должен быть 1,5 литра.
5. Если есть подозрение на повышенное содержание железа (желтый налет, железистый запах), то привезти воду необходимо в течение двух часов после отбора.

Наш специалист приезжает на объект со всеми необходимыми материалами для монтажа. Он программирует клапан управления и запускает систему. После завершения всех работ система будет полностью готова к использованию.

Для установки системы необходимо завершить все работы по отделке пола и стен, а также подключить вход воды и выход канализации. После того как система водоочистки будет смонтирована, её нельзя будет переместить.

Канализация необходима, поскольку фильтрующая загрузка нуждается в регенерации. В настоящее время не существует систем, которые не требовали бы регенерации.

1. Минимальное давление на входе - 2.5 атм. Максимальное давление на входе - не более 6 атм. Для питьевого фильтра под мойку обязательное минимальное давление 3,5 атм. При показателе ниже минимального требуется установить насосную станцию. Наша компания производит поставку и монтаж насосных станций.
2. Наличие канализации в месте установки фильтров обязательно.
3. Наличие розетки. Напряжение электрической сети - 220 В, допустимые колебания напряжения не более 10%. Для защиты от перепадов напряжения бытовых электроприборов рекомендуем установить стабилизатор либо реле напряжения
4. Воздействие прямого солнечного света на фильтр не допускается
5. Температура воздуха в помещении - 5-40 С, влажность воздуха - не более 70%

Для квартир и домов, где необходимо сэкономить пространство существуют системы кабинетного типа. Важно! Компактные системы подойдут только в том случае, если показатели жесткости не превышают 12 оЖ (мг-экв/дм3), а показатели железа не превышают 1 мг/дм3. При наличии сероводорода и высоких показателей железа система потребует больше места.

Система устанавливается на входе воды в дом. Идеально, если есть котельное помещение.

Биомасса, содержащаяся в септике, не подвергается риску, поскольку на выходе вода не имеет высокой концентрации хлорида натрия.

Регенерация программируется на ночное время, когда нет потребления воды. По времени занимает 82 минуты.

Зависит от объема фильтрующей загрузки. Для простоты расчета необходимо умножить объем загрузки на число 7. Например, если в баллоне 25 литров фильтрующей загрузки, то 25 литров * 7 = 175 литров.

Зависит от объема фильтрующей загрузки. На 1л смолы расходуется 150гр. соли.

Срок службы системы умягчения воды зависит от нескольких факторов: качества материала, показателей исходной воды и технического обслуживания. При соблюдении всех необходимых условий эксплуатации система может прослужить до двадцати лет. Фильтрующая загрузка может сохранять свои свойства до десяти лет. Системы обезжелезивания и аэрации нуждаются в более частом техническом обслуживании и замене фильтрующих материалов.

При ежедневной работе система водоочистки не создаёт заметного шума. В процессе промывки уровень шума составляет примерно 35 децибел, что является допустимым значением.

После системы умягчения показатель жесткости воды составляет 0,6 оЖ (мг-экв/дм3. Для каждой системы мы устанавливаем вентиль подмеса исходной воды. С его помощью наш специалист регулирует жесткость воды до 1,5 оЖ (мг-экв/дм3. Данный уровень является комфортным для использования. Если вода ощущается излишне «мягкой», можно отрегулировать жесткость при помощи вентиля подмеса исходной воды. Если в воде превышены показатели железа, марганца или других соединений, не рекомендуем открывать данный вентиль.

После установки система потребует следующих затрат:
1) покупка соли (в мешке 25кг) для регенерации. Расход соли рассчитывается индивидуально согласно объему смолы. Для 1 литра смолы расходуется 150гр соли.
2) покупка картриджа для фильтра тонкой очистки. Картридж может быть установлен механический, феррумный, угольный либо мешочный. Стоимость зависит от размера корпуса фильтра (ВВ10, ВВ10), начиная от 400р.
3) при наличии железа в воде понадобится чистка солевого бака, клапана управления и замена фильтрующей загрузки примерно через 3 года после установки системы. Стоимость зависит от комплектации.

Можно поставить одну систему водоочистки для бани и дома, если подача воды идет из дома.

После системы обратного осмоса вода действительно становится практически дистиллированной. Чтобы обогатить воду полезными минералами и солями, мы рекомендуем установить фильтр-минерализатор, который можно подключить к питьевому фильтру и после монтажа.

Вода, поступающая в квартиры по централизованной системе, не подходит для питья, поэтому необходимо установить фильтр для питьевой воды. Проточный фильтр обычно состоит из трёх колб, в которых находятся механический и угольные картриджи. В комплекте с проточным фильтром нет накопительной ёмкости. Обратноосмотический фильтр, помимо трёх картриджей, включает в себя постфильтр угольный и обратноосмотическую мембрану, которая играет ключевую роль в очистке воды. Эта мембрана удаляет из воды до 99% примесей. После пяти этапов очистки воды может быть установлен фильтр-минерализатор. Обратноосмотический фильтр оснащён накопительной ёмкостью объёмом 12 литров, что позволяет всегда иметь доступ к чистой воде.

В системе обратного осмоса есть дренаж, который служит для очистки мембранного волокна. Количество воды, которая сливается в дренаж, зависит от модели фильтра и производительности мембраны. Обычно соотношение составляет одну часть отфильтрованной воды на две-три части воды, сливаемой в дренаж.

Мы используем только высококачественные материалы для монтажа системы. Это позволяет избежать протечек и преждевременного износа системы в процессе её эксплуатации. В обвязочный комплект входит: полипропиленовые трубы, краны, вентиль, муфты, углы, тройники, опоры, штуцер, ниппель, футорки, шланг дренажный, трубки, хомуты, канализационный тройник, манометр, обратный клапан (для системы аэрации).

Стандартная система очистки воды на одном баллоне занимает один рабочий день. Более сложные системы, такие как система аэрации, могут потребовать двух рабочих дней для установки. Стандартная система очистки воды, которая работает на одном баллоне, устанавливается за один рабочий день.
Для более сложных систем, таких как система аэрации, может потребоваться два рабочих дня для установки.

Монтаж производится в будние дни с понедельника по пятницу. Начало работ — в 9:00.